10月19日的《保定日?qǐng)?bào)》和10月20日的《保定晚報(bào)》分別刊登了7-9月份“保定好人”名單，公交總公司就有兩名優(yōu)秀的駕駛員光榮上榜，她們分別為誠實(shí)守信好人103路駕駛員詹艷芳、敬業(yè)奉獻(xiàn)好人1路駕駛員張琳娜。

詹艷芳，全國“工人先鋒號(hào)”103路線駕駛員。自2013年踏上公交駕駛員崗位以來，先后榮獲公交總公司“金牌形象駕駛員”、“服務(wù)明星”等榮譽(yù)稱號(hào)。工作中她始終以飽滿的熱情，文明的服務(wù)，真情待客，尤其是在高峰期或遇特殊人群乘客時(shí)，她都會(huì)靈活處理并給予特別照顧。她秉承著“對(duì)待乘客熱心，幫助乘客誠心，照顧乘客細(xì)心，服務(wù)乘客真心”的服務(wù)準(zhǔn)則，在平凡的崗位上無私的奉獻(xiàn)著。她憑借著高度的責(zé)任心，嫻熟的駕駛技術(shù)，親切和藹的人格魅力，熱情周到的服務(wù)得到了乘客的一致好評(píng)。

張琳娜，全國“青年文明號(hào)”1路線駕駛員。自2010年參加工作至今已有8年的時(shí)間，從上崗的第一天起，她就嚴(yán)格要求自己，安全行車，規(guī)范服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)著每一位乘客，踐行著社會(huì)主義核心價(jià)值觀，處處體現(xiàn)著古城公交人“服務(wù)為民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，多次受到乘客的來電來信表揚(yáng)。9月3日《保定晚報(bào)》刊登題為《雙肩包丟失5天后，主人找到了》一文，對(duì)張琳娜拾金不昧的事跡進(jìn)行表揚(yáng)。正是她的努力，2016年至2017連續(xù)兩年被公交總公司評(píng)為“金牌形象駕駛員”、“服務(wù)明星”。

他們是公交人的縮影，雖沒有驚天動(dòng)地的壯舉，但有一顆全心全意為乘客服務(wù)的心，他們用誠心、真心、愛心、熱心，身體力行的踐行著“讓政府放心、讓市民滿意”，時(shí)刻彰顯著保定公交人的精神風(fēng)貌和應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)，為保定公交樹立了良好的品牌形象。